الأخبار
أخبار محلية واجتماعية
استطلاع: السعوديون الأكثر تفضيلًا للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية
للمشاركة والمتابعة
استطلاع: السعوديون الأكثر تفضيلًا للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية
استطلاع: السعوديون الأكثر تفضيلًا للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية

بنسبة 40%..
12-22-1438 01:42 PM
الخرج نيوز _ الرياض

كشف استطلاع حديث لإحدى شركات الخدمات المصرفية، تصاعد استخدام عملاء بنوك المملكة، القنوات الرقمية لإنجاز تعاملاتهم المالية، وتصدُّر الخدمات عبر الهواتف الذكية لهذه القنوات.

40% من عملاء المملكة أكدوا رغبتهم في الحصول على كل ما يحتاجونه عبر الجوالات، وهي أعلى نسبة في هذا الصدد بين 9 دول غطاها الاستطلاع (بريطانيا والإمارات والهند وأستراليا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وجنوب إفريقيا)، إضافة إلى المملكة، وفقًا لما أوردته صحيفة الوطن، الأربعاء (13 سبتمبر 2017).

وأجاب 24% من المشاركين في كل من الإمارات والسعودية بأن تطبيقات الهواتف الذكية تمثل القناة الأكثر تفضيلًا لغرض ممارسة الخدمات والتواصل مع البنوك، في حين تفوقت الهند وجنوب إفريقيا بمقدار بسيط في هذا الإطار.

من جانب آخر، ظهر تفاوت واضح بين الدول التي شملها الاستطلاع من ناحية هذا التفضيل؛ حيث اكتفى 10% من العملاء المشاركين في فرنسا باختيار هذه الوسيلة كإحدى القنوات الأكثر تفضيلًا للتواصل مع البنوك، تلتها ألمانيا بنسبة 8%.

وكان تقرير سابق لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، قد أشار إلى أن المملكة لديها أعلى معدلات انتشار الهواتف الذكية في المنطقة، بنسبة تبلغ 140% مقارنةً بعدد السكان في الربع الأول من عام 2017؛ ما يفسر ارتفاع معدل توجه عملاء المملكة نحو تطبيقات الهواتف الذكية للتواصل مع البنوك.



خدمات المحتوى

  • مواقع النشر :
  • أضف محتوى في Twitter
  • أضف محتوى في google
  • أضف محتوى في facebook
  • أضف محتوى في whatsup
  • أضف محتوى في instagram
  • أضف محتوى في linkedin
  • أضف محتوى في youtube
  • أضف محتوى في mail
  • أضف محتوى في rss
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Digg
...

الخرج نيوز
الخرج نيوز


تقييم
0.00/10 (0 صوت)

جديد المقالات
محمد أحمد آل مخزوم
محمد أحمد آل مخزومنادي الأمهات !
فواز بن الغثيان الرويلي
فواز بن الغثيان الرويليالراقي محمد الراجي

تغذيات RSS